Datenlöschung

Löschung anfordern

Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit per E-Mail an ntd@alphapenta.de anfordern. Bitte nennen Sie die Telefonnummer, mit der Sie per WhatsApp geschrieben haben, damit wir Ihre Daten zuordnen können.

Ablauf

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage. Da wir die Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, stimmen wir die Löschung mit dem jeweiligen Kunden ab und führen sie innerhalb eines Monats durch (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung.

Verbindung trennen

Kunden, die ihre WhatsApp-Business-Nummer verbunden haben, können die Verbindung jederzeit in der WhatsApp-Business-App trennen. Danach werden keine neuen Nachrichten mehr ins CRM übertragen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.